서비스이용약관
제1장 총칙
제1조 목적
본 이용약관은 라이팅리뷰(https://writingreview.co.kr, 이하 "사이트")의 서비스의 이용조건과 운영에 관한 제반 사항 규정을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 이용자 : 사이트의 서비스 이용약관에 동의하고 개인정보를 제공하고 사이트에서 제공하는 교정교열, 윤문 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
② 이용계약 : 사이트 이용과 관련하여 사이트와 이용자 간에 체결 하는 계약을 말합니다.
③ 검수자 : 홈페이지를 통해 교정교열, 윤문 서비스를 제공하는 프리랜서를 말합니다.
④ 운영자 : 서비스에 홈페이지를 개설하여 서비스를 제공하고 관리하는 사업자를 말합니다.
제3조 약관 외 준칙
운영자는 필요한 경우 별도로 운영정책을 공지 안내할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 중첩될 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.
제4조 이용계약 체결
① 이용계약은 교정교열, 윤문 서비스를 이용하려는 자의 본 약관 내용에 대한 동의와 사이트를 통해 접수된 검수 의뢰에 대하여 운영자의 이용승낙으로 성립합니다.
② 서비스를 이용하려는 이용자는 검수 의뢰 시 본 약관을 읽고 아래에 있는 "결제하기"를 선택하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 합니다.
제5조 서비스 이용 신청
① 교정교열, 윤문 서비스를 이용하려는 이용자는 사이트에서 요청하는 제반정보(의뢰 원고 정보, 성명, 전화번호, 카카오톡, 이메일 등)를 제공해야 합니다.
② 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 제공하지 않은 이용자는 사이트 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
제6조 개인정보처리방침
① 사이트 및 운영자는 검수 의뢰 시 제공한 개인정보를 사이트의 개인정보처리방침에 따라 관리합니다.
② 운영자는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
③ 이용자의 개인정보보호에 관하여 관계법령 및 사이트가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다.
④ 단, 이용자의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑤ 운영자는 이용자가 미풍양속에 저해되거나 국가안보에 위배되는 게시물 등 위법한 게시물을 등록·배포할 경우 관련 기관의 요청이 있을 시 이용자의 자료를 열람 및 해당 자료를 관련 기관에 제출할 수 있습니다.
⑥ 사이트는 제공한 서비스를 거래 이력으로 활용될 수 있습니다. 사전에 거래 이력 활용을 거부하는 경우, 사이트는 서비스를 거래 이력으로 활용하지 아니한다.
제7조 운영자의 의무
① 운영자는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 가급적 빨리 처리하여야 합니다. 다만, 개인적인 사정으로 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사후에 공지 또는 이용자에게 쪽지, 전자우편 등을 보내는 등 최선을 다합니다.
② 운영자는 계속적이고 안정적인 사이트 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구할 수 있도록 사이트에 요구할 수 있습니다. 다만, 천재지변 또는 사이트나 운영자에 부득이한 사유가 있는 경우, 사이트 운영을 일시 정지할 수 있습니다.
제8조 이용자의 의무
① 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 운영자가 정한 제반 규정, 공지사항 및 운영정책 등 사이트가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 사이트의 업무에 방해가 되는 행위, 사이트의 명예를 손상하는 행위를 해서는 안 됩니다.
② 이용자는 사이트의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
③ 이용자는 운영자와 사이트 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제9조 이용자에 대한 통지
① 사이트는 이용자에게 알려야 할 상황이 발생하는 경우, 이용자가 공개한 전자우편주소 또는 전화번호 및 카카오톡 등, 유·무선 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
② 사이트는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 14일 이상 사이트 메인페이지에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다.
제10조 서비스 내용
사이트는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
② 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
③ 다양한 교육 정보 서비스
④ 그 외 사이트가 정하는 업무
제11조 서비스의 제공, 변경 및 중단
① 사이트는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
② 사이트는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
③ 전항에 따라 서비스가 변경되는 경우에는 변경되는 사유 및 내용을 본 약관 제9조에 따른 방법으로 이용자에게 통지합니다.
④ 사이트는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 의뢰 받은 원고의 상태와 분량, 검수자 일정에 따라 서비스를 제공이 어려울 경우
- 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 이외에 사이트가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우
- 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
⑤ 사이트는 전항에 의한 서비스 중단의 경우에는 가능한 한 빠르게 이용자에게 그 사실을 통지해 서비스 변경 또는 본 약관 제16조에 따라 환불을 진행합니다.
⑥ 사이트는 제4항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다.
제12조 서비스 이용 제한
이용자는 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며 해당 행위를 한 경우에 사이트는 이용자의 서비스 이용 제한 및 적법한 조치를 할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
① 검수 의뢰 시 허위 내용을 등록하는 행위
② 타인의 사이트 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위
③ 사이트의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
④ 사이트, 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
⑤ 다른 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
⑥ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위 및 기타 관련 법령에 위배되는 행위
⑦ 타인에 대한 비방 목적으로 의뢰하는 행위
제13조 손해배상
① 본 사이트의 발생한 모든 민, 형법상 책임은 이용자 본인에게 1차적으로 있습니다.
② 본 사이트로부터 이용자가 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
제14조 면책
① 운영자는 이용자가 이 사이트의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
② 운영자는 본 사이트의 서비스 기반 및 타 통신업자가 제공하는 전기통신 서비스의 장애로 인한 경우에는 책임이 면제되며 본 사이트의 서비스 기반과 관련되어 발생한 손해에 대해서는 사이트의 이용약관에 준합니다.
③ 운영자는 이용자의 귀책 사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임지지 아니합니다.
④ 운영자는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간의 본 서비스 내외를 불문한 일체의 활동(데이터 전송, 기타 커뮤니티 활동 포함)에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 운영자는 이용자가 게시 또는 전송한 자료 및 본 사이트로 이용자가 제공받을 수 있는 모든 자료들의 진위, 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 대해서는 책임지지 아니합니다.
⑥ 운영자는 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 고의 또는 고의에 준하는 중대한 과실 없이 발생할 수 있는 시스템의 장애, 제3자의 공격으로 인한 시스템의 장애, 국내외의 저명한 연구기관이나 보안 관련 업체에 의해 대응 방법이 개발되지 아니한 컴퓨터 바이러스 등의 유포나 기타 운영자가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
제15조 관계법령상 환불정책
① 사이트의 본 약관상 환불규정 등은 “약관의 규제 등에 관한 법률”, “온라인 디지털콘텐츠산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등을 반영하였습니다.
제16조 사이트의 환불규정
① 사이트는 이용자의 편의를 위하여 전조 제1항의 관계법령에도 불구하고 본 약관을 통하여 이용자에게 좀 더 유리한 별도의 환불규정을 적용합니다.
② 이용자는 환불 또는 변경을 유·무선의 방법을 통하여 사이트에 그 의사를 표시하여야 하며, 사이트는 환불요청을 접수하고 이용자의 요청과 환불규정 확인 후, 최대한 신속하게 환불하여 드립니다. 다만, 검수자가 첨삭을 시작한 첨삭 의뢰에 대해서는 환불이 불가능합니다.
③ 이용자은 다음 각 호의 사항에 따라 사이트에 유료 서비스의 환불 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
- 취소, 변경 및 환불 : 유료 서비스 결제 후 해당 서비스 접수기간내 취소 및 환불 요청을 할 수 있습니다. 접수기간 이후 해당 서비스가 개시되면 취소 및 환불이 불가능합니다.
- 전액 환불 조건에 부합하는 서비스를 타 서비스로 변경하는 경우, 변경신청을 통해 변경된 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
- 사이트 사정에 의한 서비스의 중단 : 사이트는 본 약관 제11조 제4항 및 기타 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 이용자에게 공지한 후 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.